Mi impresora toma el papel pero no imprime

[JoaQ13]

Bueno mi problema es que mi HP Deskjet 2050 no quiere imprimir.

La mando a imprimir cualquier tipo de documento y me toma la hoja normal, pero despues que la toma se queda como en "pausa" y no hace nada, es mas le tengo que dar despues a cancelar para que me suelte la hoja; lo mismo pasa si hago una copia.

Hasta ahora la he reiniciado, cambiado de puerto USB (siempre usando el panel de atras), la deje apagada como 30 min y nada.

[ecamp]

Hola  JoaQ13!

Sigue los pasos de este documento: https://support.hp.com/pr-es/product/hp-deskjet-2050-all-in-one-printer-series-j510/4027463/model/40...

Comprueba que no hay nada atascado y limpia un poco los rodillos.

Si el error persiste, tienes que llevarla a un centro de reparación.

Un saludo

Soporte Técnico HP

[Lesly_manchego]

Hola pudiste solucionar tu problema en esa ocasion?? Te agradeceria muchisimo si pudieras contestarme, yo hice todo lo que dice la solucion de hp, pero nada, no me sale ningun error en la impresora, solo se marca la gotita del lado derecho, pero todo en la tinta esta ok