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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
317
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Mi impresora tiene tinta nueva y no imprime

Hp deskjet 1000 j110 series

Hola

Mi impresora no imprime, ni siquiera coge el papel para la impresión. He cancelado la cola de impresión un par de veces y lo vuelvo a intentar y no funciona. También intenté la opción de imprimir una hoja de prueba y terminó en la cola de impresión. Ni siquiera coge el papel.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
21,597 3,051 11,527
Mensaje 2 de 2
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Mi impresora tiene tinta nueva y no imprime

Hola @DaniellaTabilo 

 

En este caso si no mueve el papel lo primero es revisar las conexiones de la impresora.

 

1.  Revisa que la impresora está enchufada directo al tomacorriente.

 

 

2.  Luego revisa que el cable USB está enchufado tanto a la impresora como al computador.

 

  • https://image.coolblue.be/840x473/content/d242e0e1e729aca18237f9529a564545

 

cableUSB.jpg  

3.  Ya con los cables bien enchufados entonces prueba a instalar el siguiente controlador:

 

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

 . .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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