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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
288

Mi impresora quedó bloqueada

el ‎17-03-2024 04:21 PM

Producto: HP INK TANK WIRELESS 415
Sistema Operativo: Microsoft Windows 11

Le recargué tinta, pero sigue apareciendo que tiene tinta baja y lo peor es que no deja prenderla, reiniciarla, la desconecto de la fuente de poder y que igual; todos los botones tienen la luz encendida, pero no funciona, no recibe señal, no deja prender ni apagar.  Es la primera vez que le recargo tinta. 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
22,334 3,128 11,647
Mensaje 2 de 2

Mi impresora quedó bloqueada

el ‎18-03-2024 05:23 AM

Hola @Karenmgq 

 

Prueba con los pasos del siguiente video:

>> https://www.youtube.com/watch?v=qR-wUoYfVxg

 

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

. .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP uno
Reset niveles de tinta HP 415
Reset niveles de tinta HP 415
youtube.com/watch?v=qR-wUoYfVxg
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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