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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
384

Mi impresora nueva no fotocopia la hoja completa

el ‎03-03-2022 12:56 AM

Producto: HP Ink Tank 315
Sistema Operativo: Microsoft Windows 8.1 (32-bit)

Hola mi problema es con la fotocopia ya que no salen unos 4cm de la hoja aunque tenga texto. Es decir que no llega a copiar toda la hoja A4 sino que 4cm quedan en blanco. Quisiera saber si es un problema técnico y debería mandarlo a revisar o si ya viene así de fabrica, o como puedo solucionarlo.

Muchas gracias.

1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
5,223 124 228
Mensaje 2 de 2

Mi impresora nueva no fotocopia la hoja completa

el ‎04-03-2022 11:09 AM

Hola gloriamagali 

 

Cual es el modelo de su impresora?

 

Saludos,soporte Hp.

 

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Nota para problemas comunes de la impresora
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