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Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
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Mi impresora nueva HP ENVY 5010 no funciona

el ‎15-04-2020 02:53 PM

Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola, me compré ayer una impresora HP ENVY 5010, me funcionó y la apagué, y hoy la he encendido y no funciona.

Parece que todo está correcto, no sé cual es el problema. ¿Alguien puede ayudarme?

He probado a apagar y volver a encender.

La red pone que funciona y el ordenador también.

Muchas gracias. 

Etiquetas (1)
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1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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Mi impresora nueva HP ENVY 5010 no funciona

el ‎16-04-2020 07:34 PM

Hola Isaac2020!

 

Con gusto te puedo ayudar, para poder revisar lo que sucede.

 

Me puedes indicar que pasa exactamente-

 

¿De qué país te contactas?

 

Saludos!

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