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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Mi impresora no reconoce el papel de su bandeja y no imprime.

macbook air
macOS 10.15 Catalina

Mi impresora es una HP Desk Jet 3700 All in one Series, y a la hora de imprimir no reconoce el papel de la bandeja y por tanto no imprime. He probado todas las opciones que he encontrado, sin éxito. Alguien sabe cómo corregir el problema o qué se debe?

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Mi impresora no reconoce el papel de su bandeja y no imprime.

Hola @abella 

 

pruebe por favor los pasos del siguiente documento 

 

https://support.hp.com/pe-es/document/c05476215 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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Mi impresora no reconoce el papel de su bandeja y no imprime.

Agradezco su respuesta, en realidad ya había probado todo eso anteriormente sin resultado. La bandeja coge el papel cuando quiere! Ya he probado casi todo y como he dicho, imprime después de varios intentos de quitar y poner el papel, o no lo hace.

Y repito, agradezco vuestra respuesta!

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Mi impresora no reconoce el papel de su bandeja y no imprime.

Vea que el papel este bien airar, muchas veces el papel esta húmedo o las hojas estan muy juntas.

3.png

 


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