Mi impresora no imprime

BiancaFernanada · ‎12-04-2022

!!Hola¡¡¡

Me pueden ayudar, mi impresora no imprime en probado las soluciones que me dan en este programa pero igual me sale solamente una parte de la ficha o la ultima pero el resto no me sale rayado. 😟

También e sacado la tinta y la e puesto otra vez pero nada, apague y prendí la impresora pero nada tampoco , me puede ayudar por favor. 😢

Mil gracias 😁🙏

GOLD_MASTER · ‎12-04-2022

Hola @BiancaFernanada .

Ya verificó los niveles de tinta de su impresora?

Compruebe los niveles de tinta o tóner de la impresora HP | Soporte al cliente de HP®

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ2600_2202A/DJ2600_2202A.exe

Instrucciones para la actualización del firmware:

Actualización de Firmware para impresora desde Win... - Comunidad de Soporte HP - 1235475

Realice una alineación de los cartuchos:

Impresoras HP - Alineación de los cartuchos de tinta | Soporte al cliente de HP®

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

ferRX · ‎12-04-2022

Hola @BiancaFernanada ,

Prueba con hacer limpieza de cartuchos con los pasos del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=KX6Zj8cdb54&ab_channel=PepLogar

Dale click al botón de "SI" en donde dice
.para agradecer,
y si ayudó la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP