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Lery07 Estudiante
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Mi impresora no imprime

Hp officejet 6100
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He instalado unos cartuchos nuevos y la impresora no funciona creo que no detecta los cartuchos 

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Mi impresora no imprime

Hola @Lery07 

 

Aquí en el siguiente documento muestra otros modelos de su serie, pero aplica quizás igual a su caso [, pruebe a ver si esos pasos solucionan su problema

 

https://support.hp.com/es-es/document/c05172122 

 

Tambien use esta herramienta de diagnostico

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe 


Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
Si la respuesta soluciono el problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION sobre el mensaje que usted cree es la solución a su pregunta.
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