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- Re: Mi impresora no imprime las lineas punteadas
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Mi impresora no imprime las lineas punteadas
el 23-04-2021 01:02 AM
Hola, verán mi impresora no puede imprimir las lineas punteadas de mis graficos. Me preocupa ya que estas lineas son la base donde tengo que guiarme al realizar mis croquis. Al imprimir solo aparece en blanco la zona donde debería imprimir estas lineas. Por favor si podrían aconsejarme, tendré que realizar varios croquis durante este ciclo 😞
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Mi impresora no imprime las lineas punteadas
el 30-04-2021 06:50 PM
Hola v_niza, gracias por contactar a HP!
v_niza cual es el nombre del programa que está utilizando para hacer los gráficos?
Le recomiendo que guarde el archivo que desea imprimir en otra extensión como pdf o PNG para obtener la configuración predeterminada de Windows, puede estar causando algún conflicto con la configuración del archivo que está intentando imprimir.
Saludos!
Paulinny
Soporte Técnico de HP
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Mi impresora no imprime las lineas punteadas
el 03-05-2021 12:05 PM
Hola v_niza, después de realizar el procedimiento el problema ha sido resuelto?
Si necesita ayuda, brindarnos con su contacto en cualquier momento, saludos! 😉
Paulinny
Soporte Técnico de HP
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