-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Impresoras
- >
- Impresión
- >
- Mi impresora no imprime en tinta negra
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla
Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Mi impresora no imprime en tinta negra
el 17-06-2020 11:35 AM
Estaba imprimiendo unos archivos y en un rato después la impresión que debia ser en blanco y negro salió totalmente la hoja intacta, no imprimió en negro. Los cartuchos de colores están bien. Ya hice la prueba de cartuchos y solo esta bien lo de los colores. La impresora reconoce los dos cartuchos tanto como el de colores y el de negro pero no imprime en negro.
¡Resuelto! Ir a solución.
Soluciones aceptadas
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Mi impresora no imprime en tinta negra
el 17-06-2020 03:15 PM
Hola @Jasmi102 ,
En este caso es posible que el cartucho está por agotarse o bien la tinta está seca y es necesario hacer limpieza.
Prueba con los pasos del siguiente video para limpieza del cartucho:
Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍
Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Mi impresora no imprime en tinta negra
el 17-06-2020 03:15 PM
Hola @Jasmi102 ,
En este caso es posible que el cartucho está por agotarse o bien la tinta está seca y es necesario hacer limpieza.
Prueba con los pasos del siguiente video para limpieza del cartucho:
Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍
Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad