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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante honorario
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Resuelto!

Mi impresora no imprime, en copias tiene la letra "E"

PSC 1410
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola a todos, tengo una impresora PSC 1410, esta en desuso desde hace tiempo, se presentan 2 problemas, no consigo los drivers de la misma, y por otro lado en "copias" muestra la letra "e" y esta intermitente la luz naranja de "comprobar cartucho", el cartucho de color negro no parece tener problemas (si podría estar seco), en cambio el de color estaba todo sucio, desde el cabezal hasta los pines de contacto del cartucho, los saque y los limpie con un paño seco, pero siguen sin imprimir, la impresión de prueba sale totalmente blanca, y los cartucho quedan limpios (normalmente quedan con un poco de tinta en el cabezal), cambiando los cartuchos debería resolverse el problema? puedo usar la impresora solo con un cartucho negro? o necesariamente debería tener ambos? desde ya muchas gracias!

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
21,673 3,062 11,530
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Resuelto!

Mi impresora no imprime, en copias tiene la letra "E"

Hola @Jouni 

 

1. Para los cartuchos, prueba con los pasos de limpieza del siguiente video:

 

2. Para instalar los drivers prueba con el siguiente controlador:

 

ferRX_0-1713593590811.png

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

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Mi impresora no imprime, en copias tiene la letra "E"

Hola @Jouni 

 

1. Para los cartuchos, prueba con los pasos de limpieza del siguiente video:

 

2. Para instalar los drivers prueba con el siguiente controlador:

 

ferRX_0-1713593590811.png

 

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Saludos,

ferRX.  

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