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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Mi impresora no imprime el magenta

HP DeskJet Ink Advantage 2675
Other

Hace unas semanas empecé a utilizar una impresora HP DeskJet Ink Advantage 2675, y adquirí unos cartuchos. Ajusté mi impresora y coloqué los cartuchos, e hice mi primera impresión a color, pero contaba con negro, y el negro salía como un turquesa. Pensé que era un fallo de la impresora, pero al revisar un poco, me di cuenta que el problema era el cartucho. Aunque pareciera que no tenía tinta, revisé y si tenía. Vi que el cartucho estaba tapado, lo que prevenía que se imprimiera el magenta. Intenté de todo, como limpiarlo con alcohol, pero no pude. Para imprimir las imprimo desde una tablet, y no una computadora. Lo único que necesito es una solución, utilizo una tablet, limpiarlo no funciona, y el cartucho tiene tinta, sólo que no sale.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
21,677 3,062 11,531
Mensaje 2 de 2
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Mi impresora no imprime el magenta

Hola @DXBJ 

 

Prueba con actualizar el sistema de la impresora:

>> https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ2600_2237A/DJ2600_2237A.exe

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

 

 

Saludos,

ferRX.  

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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