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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
1.480
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Mi impresora no imprime el color rojo

impresora HP DeskJet Advantage 3775
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Mi impresora no impirme el color rojo, el cartucho es nuevo...

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
4,877 382 1,168
Mensaje 2 de 2
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Mi impresora no imprime el color rojo

Hola Johan-928!

 

Con mucho gusto te puedo asistir, puedes hacer lo siguiente para solucionar el problema:

 

  1. Carga papel normal en la bandeja de entrada.

  2. Busqa el nombre del modelo de su impresora en Windows y luego haga clic en el nombre de la impresora en la lista de resultados.

    Se abre el Asistente de impresoras HP.

  3. Haz clic en Mantenimiento de la impresora.

    Se abrirá la caja de herramientas de la impresora.

  4. En la ficha Servicios de dispositivo, haz clic en Limpiar cartuchos .

Adicional, me puedes enviar fotos de los niveles de tinta,

 

Saludos,

 

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación