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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante honorario
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Mi impresora no imprime a colores

HP DeskJet GT 5820
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo problemas para imprimir a colores, a pesar de que la tinta esta llena. 

 

5 RESPUESTAS 5
Ex-HP
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Mi impresora no imprime a colores

Hola! Gracias por entrar a la comunidad de soporte de HP

Siga los pasos de este documento para resolver problemas de calidad de impresión. 

https://support.hp.com/ar-es/document/c05304542

Espero le sea útil, saludos. 

ChristianP - Soporte Técnico de HP 

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Mi impresora no imprime a colores

Ya ejecute todas esas acciones y aún perdiste el problema 

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Ex-HP
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Mensaje 4 de 6
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Mi impresora no imprime a colores

Saludos. 
 


Si ha seguido todos los pasos de este documento y su impresora continúa con problemas de calidad de impresión, debe reemplazar ambos cabezales.

Ya que la garantía está expirada, lleve su equipo hasta un centro de asistencia técnica para que pueda ser revisado/reparado. 

ChristianP - Soporte Técnico de HP 
 

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Mi impresora no imprime a colores

También lo hice, pero persiste el error, prepondera el color magenta 

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Mensaje 6 de 6
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Mi impresora no imprime a colores

Debe reemplazar ambos cabezales.
Si ya los reemplazó, ya que la garantía está expirada, lleve su equipo hasta un centro de asistencia técnica para que pueda ser revisado/reparado. 
Si ya lo llevó a un servicio técnico y siguió igual, debe llevarlo nuevamente. 
Porque generalmente los servicios tienen garantía. 

Estas son todas las indicaciones para la resolución del problema... Su equipo está con algún defecto físico y necesita ser reparado por un técnico. 

Saludos. 

ChristianP - Soporte Técnico de HP  

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación