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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante honorario
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Mi impresora no impreme, pues no puede coger el papel de la bandeja (luz reanudar encendido)

Hp Officejet 7110 series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Parece como si no tuviera papel en la bandeja. Le he puesto papel, incluso cuando he visto que no cogia el papel he probado de poner más papel, y otra vez menos, para ver si lo cogia, pero no. La primera vez se encendia luz de la tinta negra, y he cambiado el cartucho, pero he visto que el problema seguia, incluso sin ninguna luz encendida de los indicadores de tinta

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
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62,578 9,755 17,710
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Mi impresora no impreme, pues no puede coger el papel de la bandeja (luz reanudar encendido)

Estimado @Capde 

 

Siga  los pasos del siguiente documento y actualice el firmware

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-officejet-7110-wide-format-eprinter-series-h812/5153794/docu... 

 

Actualice el firmware de la impresora

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/oj7110/2021B/OJ7110_2020F_2030B.exe 

 

 


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- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Mi impresora no impreme, pues no puede coger el papel de la bandeja (luz reanudar encendido)

Intenta coger el papel pero no lo hace y se pasa todo el tiempo pasando el carro de los cartucho una y otra vez, pero hay un momento que no puede coger el papel y mueve el carro que se oye la tinta removerse, muy raro, nunca lo habia odio, y luego se vuelve a parar indicando que no hay papel 

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Mi impresora no impreme, pues no puede coger el papel de la bandeja (luz reanudar encendido)

Actualizo el firmware como le indique ?

 

pruebe a airear el papel

1.jpg


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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación