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Mi impresora no escanea
el 10-08-2020 09:20 PM
La impresora imprime sin problemas, pero cuando quiero escanear me sale "Asegúrese que el software de la impresora esté instalado en el ordenador y que Escaneo a ordenador esté habilitado"
El software está instalado, no sé como repararlo. Ya me bajé el HP Scan Doctor y reinstalé el software.
Gracias por su ayuda
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Mi impresora no escanea
10-08-2020 10:59 PM - editado 01-01-2023 05:20 AM
Hola @alejo55 ,
Prueba a escanear con Paint.
https://www.youtube.com/watch?v=ighchUPvQF8
Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍
Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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Mi impresora no escanea
el 14-08-2020 12:04 PM
Gracias, ya está solucionado!
Slds.
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