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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
316

Mi impresora me dice que no puede calcular el total de hojas

Impresora HP deskjet
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi impresora no me quiere imprimir me dice que no puede calcular el total de hojas 

1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
818 29 36
Mensaje 2 de 2

Mi impresora me dice que no puede calcular el total de hojas

Hola estimado @Yuliendy-23- 

 

    ¿Nos podría compartir el número de serie y numero de producto? (El numero de serie son 10 dígitos entre numero y letras. Normalmente ubicado en la parte de atrás o abajo del equipo).
 

Previo realice este proceso a su impresora por favor:

 

Apague su equipo y desconecte el cable de alimentación, luego presione el botón de encendido,mantenga el botón presionado durante 60 segundos,después vuelva a encender el cable de alimentación y encender el equipo.
 

 

Saludos Soporte HP


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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