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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Mi impresora imprime verde

Hp 3545
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estoy tratando de imprimir sobre papel fotografico, configuro la impresion para ese tipo de papel y en vez de imprimir en el color que yo quiero imprime en color verde 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Mi impresora imprime verde

Hola amigos.

 

Para solucionar este tipo de problemas, donde una impresora HP DeskJet 3540 o ENVY 4500 imprime en verde o presenta otros tipos de problemas al imprimir, les sugerimos verificar el siguiente enlace:

 

Impresoras HP DeskJet 3540 y ENVY 4500 - La tinta negra no imprime y otros problemas de calidad de i...

 

Si tienen alguna duda, recuerden, por favor, que pueden crear una nueva pregunta en nuestra comunidad: Pregunta a la comunidad.

 

 ArieldisJ
Administrador de la Comunidad de Soporte HP.

Trabajo para HP

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Mi impresora imprime verde

Hola, debes realizar un test de inyectores para verificar que no esté o estén tapados los inyectores de los colores. realizar limpieza para destapar, ultimo recurso, reemplaza el o los cartucho con problemas

si esto ya lo has probado y realizado, verifica el papel que sea el correcto, si el papel en tus manos es tal cual la configuracion seleccionada al momento de imprimir no deberías tener inconvenientes.

si no lo es, elige de la lista el papel recubierto gramaje extra o papel recubierto pesado. puede aparecer con otros nombres que apuntan a lo mismo.

 

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Mi impresora imprime verde

Hola @Candebar,

 

Para revisar el funcionamiento de la impresora, manda una página de pruebas.

 

1.  Enciende la impresora y coloca hojas de papel en la bandeja de entrada.

    1. En el panel de control de la impresora, presione la flecha hacia abajo () para ir a Herramientas y luego presione OK.
    2. Presione la flecha hacia abajo () para desplazarse hasta Informe de calidad de impresión y a continuación presione OK. La impresora imprimirá la página de prueba.
    3.  
      Figura : Ejemplo de informe de Diagnóstico de calidad de impresión sin defectos
      Imagen: Ejemplo de informe de Diagnóstico de calidad de impresión sin defectos.

    Nos comentas como va. :smileywink:

     

    Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

     

        y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

     

    Saludos,

     

    ferRX.

     

    dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Mi impresora imprime verde

scaaan-page-001.jpgBuenas tardes o noches donde quiera que me esten leyendo, pido ayuda urgente puesto a que mi impresora, despues de haberle cambiado los cartuchos de tinta dejò de funcionar bien, le puse unos nuevos y aun persiste el problma, le he sacado la cinta de seguridad que tienen los cartuchos, realizado la aliniacion y todo lo que proporciona el servicio de ayuda pero nada funciona, lo que sucede esque las imagenes se imprimen en tonos de verde, este es mi informe de diagnostico, espero su ayuda, muchas gracias 🙂

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Mi impresora imprime verde

Hola @leo061198

 

1. En este caso la hoja de prueba te debe imprimir como la siguiente:

Deskjet_6940_self_test_c00584715.gif

 

 

 

 

Nos comentas como va. :smileywink:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

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Mi impresora imprime verde

Hola amigos.

 

Para solucionar este tipo de problemas, donde una impresora HP DeskJet 3540 o ENVY 4500 imprime en verde o presenta otros tipos de problemas al imprimir, les sugerimos verificar el siguiente enlace:

 

Impresoras HP DeskJet 3540 y ENVY 4500 - La tinta negra no imprime y otros problemas de calidad de i...

 

Si tienen alguna duda, recuerden, por favor, que pueden crear una nueva pregunta en nuestra comunidad: Pregunta a la comunidad.

 

 ArieldisJ
Administrador de la Comunidad de Soporte HP.

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación