Mi impresora imprime una linea bien y la siguiente no la imprime

jaycee8197 · ‎05-03-2017

Cuando quiero realizar una impresión, resulta que mi impresora imprime una linea de texto bien, perfectamente, pero la siguiente se la salta dejando un espacio en blanco sin imprimir e imprime la siguiente linea, así sucesivamente. He limpiado, y alineado cabezales, actualizado la impresora, etc. y no me da ningún error excepto ese.

¿Que puedo hacer ante este inconveniente?

MTabarez · ‎06-03-2017

Gracias, los niveles de tinta están bien sólo el negro un poco bajo.

Es necesario limpies los contactos dorados de los cartuchos con un paño ligeramente húmedo, secas completamente.

Luego colocas los cartuchos y ejecutas la limpieza de primer y segundo nivel, luego pruebas imprimir.

Si el inconveniente persiste será necesario sustituir el consumible negro que ya está bajo.

Saludos

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MTabarez · ‎06-03-2017

Hola jaycee8197

¿Has probado con copias?, ¿Sucede lo mismo?

Realiza una limpieza de los contactos de los cartuchos con un paño o trapo ligeramente húmedo que no suelte pelusa, secas complemente la zona que limpiaste y colocas el cartucho en la impresora.

Revisa los niveles de tinta y prueba imprimir.

Saludos

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jaycee8197 · ‎06-03-2017

Los niveles de tinta son correctos, y ya realicé ese proceso antes de escribir en el foro, pero sigue sucediendo lo mismo

MTabarez · ‎06-03-2017

¿Cómo están saliendo las copias?

Presiona los botones de Encendido + Cancelar (X roja) por 10 segundos, te imprimirá un informe, por favor me lo compartes por este medio, sólo antes tacha o borra el número de serie de la impresora.

Saludos

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jaycee8197 · ‎06-03-2017

http://imgur.com/Jg7VXZ9

Scan del informe

MTabarez · ‎06-03-2017

Gracias, los niveles de tinta están bien sólo el negro un poco bajo.

Es necesario limpies los contactos dorados de los cartuchos con un paño ligeramente húmedo, secas completamente.

Luego colocas los cartuchos y ejecutas la limpieza de primer y segundo nivel, luego pruebas imprimir.

Si el inconveniente persiste será necesario sustituir el consumible negro que ya está bajo.

Saludos

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jaycee8197 · ‎08-03-2017

Muchas gracias por todo, ya imprime correctamente

Erikcar · ‎14-09-2017

klein_64 · ‎26-02-2018

tengo una deskjet 2540 y cuando dejo de imprimir durante unos dias me imprime una linea bien y la siguiente a medias. He limpiado el cartucho de tinta negra, pero me sigue haciendo lo mismo.