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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
868
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Mi impresora imprime los colores erróneos [DeskJet 2375]

HP DeskJet Ink Advantage 2375
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Acabo de configurar mi impresora en mi laptop e hice una impresión de prueba a dos caras (un archivo PDF a color). La primera impresión fue aceptable y los colores adecuados.

 

Luego imprimí otro documento nuevamente a dos caras. Al imprimir la primera cara, casi terminando la hoja (10% del final de la hoja) los colores quedaron totalmente mal. Una imagen que debía ser de color naranja y crema tiene la mitad con los colores correctos y la mitad de abajo quedó amarilla y verde. Al imprimir la segunda cara, todos los colores están mal. Los naranjas se ven amarillos. El morado es verde claro. El rojo es mostaza. Solo los azules y verdes son aceptables, pero incluso estos también están alterados. He reiniciado la impresora, he ejecutado el diagnóstico de HP Smart (que dice que no se encontraron fallos), pero el error persiste.

 

¿Qué puedo hacer?

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
21,210 3,006 11,439
Mensaje 2 de 2
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Mi impresora imprime los colores erróneos [DeskJet 2375]

Hola @Paulo-P 

 

Prueba con hacer limpieza de cartuchos con los pasos del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=KX6Zj8cdb54

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.   . .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Truco mágico. En segundos consigue que tu cartucho seco vuelva a imprimir. Fácil, cualquiera puede limpiar su cartucho en segundos. Válido para todo tipo de cartuchos de tinta que se hayan secado en la impresora por imprimir poco y que aún tengan tinta y sean de los que incorporan inyectores en el
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Nota para problemas comunes de la impresora
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