Mi impresora imprime entrecortado

kevinsiito · ‎16-04-2020

Hola, ultimamente estoy teniendo problemas con mi impresora y es que a la hora de imprimir imprime una linea perfecta y la otra la imprime a medias o no imprime nada; incluso aquí en soporte encontré preguntas de usuarios con el mismo problema e intente ver su soluciones, pero a mi no me aplicaron. Imprimí una hoja (desconozco su nombre, se imprime oprimiendo el botón de encendido y cancelar) y hasta en esa hoja aparece una línea entrecortada. Espero que alguien me pueda ayudar

AngelAmerikano · ‎16-04-2020

Estimado @kevinsiito.

Sigue por favor los pasos del siguiente documento:

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-deskjet-ink-advantage-2600-all-in-one-printer-series/1231983...

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución. >
@HPSupportESP Soporte Técnico HP

kevinsiito · ‎17-04-2020

Nada de eso me ha resultado, he intentado realizar esos procesos varias veces y nada de nada. Si no crees o alguien cree que pueda tener solución me gustaría si ya mi impresora no tiene utilidad o los cartuchos...