Mi impresora imprime en rosa

[Kelly00]

Hola a todos, 

Necesito su ayuda, mi impresora solo imprime en color rosado, y desde la app de HP smart, he tratado de hacerle limpieza y de todo pero sigue igual, a blanco y negro si imprime perfecto.

[ferRX]

Hola @Kelly00 

Para revisar cualquier tema de Configuración, Instalación y Opciones es necesario saber el Modelo de la Impresora para obtener la mejor solución.

• >> Cómo encontrar el modelo de la impresora HP

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Saludos,

ferRX.  

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[Kelly00]

La impresora es una HP Ink tank wireless 415

[ferRX]

Hola @Kelly00 

Gracias por mandar el modelo de impresora 😊

Prueba con los pasos del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=5o48lNzhan0

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Saludos,

ferRX.  

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