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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Mi impresora imprime con una raya blanca horizontal

HP LaserJet P1102w
Microsoft Windows 10 in S Mode

Mi impresora HP LaserJet P1102w imprime todas las impresiones que realizo con una linea blanca vertical, la cual no permite que las copias sean legibles. 

¿Que debo hacer?

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Mi impresora imprime con una raya blanca horizontal

Hola @Floor_hernandez ,

 

En este caso es posible que el cartucho de toner ya está por agotarse y el toner no llega a toda la superficie de la hoja.  Tal vez ya es necesario hacer el cambio por un cartucho de toner nuevo.

 

Figura : Ejemplo de cartucho de tóner por agotarse.

 

Mientras tanto prueba con abrir la impresora, quitar el cartucho de tóner y moverlo un poco hacia los lados, para luego volver a ponerlo adentro de la impresora.

 

1.  Apaga la impresora y desconecta los cables de corriente.

 

2.  Abre la cubierta frontal y saca el cartucho de toner.

 

 

 

3.  Mueve el cartucho de tóner, un poco hacia los lados, durante 2 minutos.

 

 

 

4. Vuelve a colocar adentro de la impresora el cartucho de tóner y cierra la cubierta.

 

 

 

5.  Enchufa de nuevo la impresora y revisa si ya queda lista.

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

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    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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Mi impresora imprime con una raya blanca horizontal

Gracias por tu ayuda!!! Voy a intentarlo

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