Mi impresora hp2515 no imprime

[CSierra]

Mi impresora no imprime, ya probe pidiendo la hoja de prueba y no imprime.

Que puede ser?

Espero que me puedan ayudar.

[Maké]

Mira, este link ... https://h30467.www3.hp.com/t5/Impresión-escaneo-fax-y-copia/Impresora-HP-2515-NO-Imprime-hoja-en-bla...

[CSierra]

Eso me resulta, al parecer la conexion usb es la que esta fallando, he cambiado el cable varias veces por otros pero no funcionan? alguna otra idea de que puede ser?

[Maké]

EL cable, que necesitas utilizar, debe ser ... USB2.0 alta velocidad, de una longitud, no inferior, a 1,80mt.(~6'), de buena calidad, como por ejemplo G&E.

[CSierra]

Gracias por tu respuesta.

También probe utilizando cables nuevos de 2.0 y no funciona alguna otra idea?

slds., 

[ferRX]

Hola @CSierra,

Solamente para preguntar, si cuando mandas la hoja de pruebas, te salen los colores como la siguiente:

Figura : Ejemplo de página de prueba ampliada

Como imprimir la hoja de pruebas:

Expandir

1. Encienda la impresora y colocar hojas de papel.
2. En el panel de control de la impresora, mantenga presionado el botón de Encendido y, luego, presione el botón Cancelar () una vez.

Nos comentas como va, 😉

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.

[Maké]

¿ Has intentado si tienes otros puertos USB2.0, en tu ordenador, conectar, en otro distinto, al que utilizas ?.