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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
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Mi impresora de inyección de tinta. NO IMPRIME

HP Deskjet Advantage 2600 All-in-One series (de inyección de tinta)
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Sólo cambie los dos cartuchos de tinta color y negro (son cartuchos originales) y el indicador luminoso Alerta de Tinta "parpadea" y en la pantalla de la computadora me indica que no hay tinta en ninguno de los dos cartuchos.

1).Ya segui todas las indicaciones  (siete pasos para verificar el funcionamiento de los cartuchos de tinta)que aparecen en la pagina de HP  

2). Ya segui las indicaciones de SOPORTE AL CLIENTE DE HP: BASE DE CONOCIMIENTO IMPRESORAS HP y actualice el firmware  de la impresora.

3). Ya segui las indicaciones que aparecen en HP Print and Scan Doctor

 

El resultado que tengo hasta el momento: el indicador luminoso Alerta de Tinta "parpadea" y en la pantalla de la computadora me indica que no hay tinta en ninguno de los dos cartuchos y por lo tanto; NO PUEDO IMPRIMIR NINGUN DOCUMENTO.

NOTA IMPORTANTE: Si puedo escanear documentos pero NO PUEDO IMPRIMIR NINGUN DOCUMENTO

 

 

 

 

 

 

 

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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Mi impresora de inyección de tinta. NO IMPRIME

Estimado @ReRiF 

 

al cambiar los cartuchos imprimió una pagina de alienación de los cartuchos, ?

 

Siga los pasos de este documento al cambiar cartuchos 

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c05410062 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Mi impresora de inyección de tinta. NO IMPRIME

Gracias por tu disposición para ayudarme.

El problema es:

Solo cambie los cartuchos de tinta (color y negro respectivamente) a cartuchos nuevos y originales. 

1) El indicador luminoso Alerta de tinta; se mantiene destellando y indicando que hay poca tinta o que hay un problema con el cartucho de tinta.

2) En la pantalla de la computadora me aparece un mensaje que indica que los cartuchos de tinta están vacios, que necesito cambiarlos.

3). Ya segui las indicaciones de HP Print  & Scan Doctor 5.6

4). Ya segui las indicaciones de SOPORTE AL CLIENTE DE  HP BASE DE CONOCIMIENTO. IMPRESORAS HP

 

EL PROBLEMA CONTINUA: de acuerdo a los punto 1 y 2  redactados al principio de este comunicado. NO PUEDO IMPRIMIR

NADA y MENOS UNA PAGINA DE ALINEACION DE LOS CARTUCHOS.  

 

 

 

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