Mi impresora comenzó a imprimir mal y no puedo arreglarlo

[christianp12]

Hola necesito ayuda para arreglar el problema que tiene mi impresora que la compre hace 10 meses pero que esta como nueva, la uso practicamente una o dos veces al mes y siempre anduvo bien, nuca tuve problema con las impresiones (que es para lo unico que la he usado hasta ahora imprimir) y desde hace un tiempito un mes o dos, me comenzó a imprimir con problemas con rayas horizontales como cortadas en los textos los colores mal y hice varias pruebas de impresion intente arreglarlo desde la compu pero no he podido, por eso he venido a este foro para poder encontrar una solucion.

Use el programa Print and Scan Doctor pero no pude arreglarla, el problema persiste.

Los niveles de tinta son altos estan por encima de la mitad eso es lo que mas me llama la atencion.

Estas son algunas impresiones de prueba intentandola arreglar;

 

 

espero ayuda gracias

[ferRX]

Hola @christianp12 ,

Prueba con actualizar la impresora >> Deskjet 2675 actualizar firmware - Windows

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

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Saludos,

ferRX.  

[christianp12]

Hola gracias por responder, ya he probado y me aparece numero de serie, nombre de host, etc pero en estado dice actualizado.