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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
90
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Mi impresora aparece fuera de lñínea y en la prueba aparece como conectada al wifi

Mac book air (M1 2020)
macOS 11.0 Big Sur

Trato de imprimir pero me aparece la impresora sin conexion. Sin em¡bargo hago la prueba de configuracion y aparece lista y con conexion inalambrica activa. Tanto mi mac como la impresora comparten la misma red de wifi. Ya apagué el router y la impresora y volvi a encenderlos y no me funcionó ¿alguien me puede ayudar? En HP nadie me contesta porque venció mi mebresía.

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
553 13 18
Mensaje 2 de 2
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Mi impresora aparece fuera de lñínea y en la prueba aparece como conectada al wifi

Hola!

@Paihuen

Si tiene un problema con su producto me puede compartir el número de producto,  indicar de que país nos contacta y cuánto tiempo de uso tiene el equipo. Esperamos su contacto.

Saludos.

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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