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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Mi impresora aparece INACTIVA y no puedo imprimir

HP DESKJET 2375
macOS 10.15 Catalina

Intento imprimir pero en IMPRESORAS Y ESCANERES de mi Mac me aparece como INACTIVA. Descargue HP Smart pero al intentar conectar mi Mac a la Impresora no la reconoce. Agradeceré tips porque en la ayuda de HP no me apoyaron en nada.

3 RESPUESTAS 3
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Mi impresora aparece INACTIVA y no puedo imprimir

Hola @RolandoTG8 

 

Desinstala la imprespra y prueba a instalar con el siguiente controlador:

 

>> HP controladores para impresoras en Mac Os version 5.1

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Mi impresora aparece INACTIVA y no puedo imprimir

Gracias por tu respuesta y por el link para descargar. Lo intentaré. Técnicamente la impresora no me pedía ningún driver. Vamos a ver el resultado.

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Mi impresora aparece INACTIVA y no puedo imprimir

Hola @RolandoTG8 ,

 

Esperamos que ya quede lista con el controlador recomendado para instalar la impresora. 😊

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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