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Mi impresora aparece INACTIVA y no puedo imprimir
el 18-11-2020 10:04 PM
Intento imprimir pero en IMPRESORAS Y ESCANERES de mi Mac me aparece como INACTIVA. Descargue HP Smart pero al intentar conectar mi Mac a la Impresora no la reconoce. Agradeceré tips porque en la ayuda de HP no me apoyaron en nada.
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Mi impresora aparece INACTIVA y no puedo imprimir
el 19-11-2020 05:31 PM
Hola @RolandoTG8
Desinstala la imprespra y prueba a instalar con el siguiente controlador:
>> HP controladores para impresoras en Mac Os version 5.1
Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍
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Saludos,
ferRX.
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Mi impresora aparece INACTIVA y no puedo imprimir
el 19-11-2020 06:23 PM
Gracias por tu respuesta y por el link para descargar. Lo intentaré. Técnicamente la impresora no me pedía ningún driver. Vamos a ver el resultado.
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Mi impresora aparece INACTIVA y no puedo imprimir
el 19-11-2020 10:06 PM
Hola @RolandoTG8 ,
Esperamos que ya quede lista con el controlador recomendado para instalar la impresora. 😊
Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍
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Saludos,
ferRX.
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