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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
187

Mi impresora antes de imprimir parece que se va a desbaratar

Hp Smart tank 720/ series

cuando va a imprimir suena demasiado fuerte y después aparece error E4 que es papel atascado pero no tiene papel atascado.

 

El error aparece cuando son varias páginas, solo imprime la primera y aparece el error 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
22,334 3,128 11,647
Mensaje 2 de 2

Mi impresora antes de imprimir parece que se va a desbaratar

Hola @Juanesbonilla 

.,.,.

Prueba con los pasos de limpieza del siguiente video:

>> https://www.youtube.com/watch?v=TZ9PG48jvcg

 

 

En caso de continuar la situación ya puede ser falla del sistema de rodillos que mueven el papel y es necesario contactar al Servicio Técnico HP directamente para mandar a revisar la impresora.

 

 

ferRX_0-1713593590811.png

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

. .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP uno
En este vídeo, veremos que, si su impresora deja de alimentar páginas o aparece un error de atasco de papel en el panel de control, es posible que haya un atasco de papel. En este vídeo se explica cómo solucionar un error de atasco de papel en las impresoras HP Smart Tank 670, 720, 750, 790, 6000
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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