Mi impresora Hp photosmart 6520 no imprime los negros

rserentill · ‎25-04-2022

La impresora no imprime los s negros. Sólo en impresión óptima consigo que imprima todo el cuerpo de las letras.Lo hace con muy poca intensidad. El cartucho es nuevo, recién puesto

Gracias

resistencia · ‎25-04-2022

Estimado @rserentill

siga por favor los pasos del siguiente documento

Impresoras HP DeskJet y Photosmart 6520 - La tinta negra no imprime y otros problemas de calidad de ...

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

ferRX · ‎25-04-2022

Hola @rserentill ,

Prueba con hacer limpieza de cabezal con los pasos del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=HTH6pQf_E2I

Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

rserentill · ‎26-04-2022

Muchisimas gracias por tu sugerencia. He probado la limpieza de cabezales pero sigue sin escribir. Ahora, el problema afecta también a los colores, no sólo al negro. Estoy desesperada!!!!!