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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
861
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Mi impresora HP ink Tank wireless 415 solo imprime en Magenta y negro

HP ink Tank wireless 415
Microsoft Windows 11
  1. buenas noches tengo una impresora de modelo hp tank wirreless 415 y desde  hace algún tiempo solo imprime en color magenta y negro , se realizo alineación y limpieza de los cabezales y sigue imprimiendo solo en magenta cuando se envía un documento a color aunque las tintas estén llenas , y en negro siempre que se envía en ese color , me gustaría saber que puedo hacer  
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
21,258 3,017 11,446
Mensaje 2 de 2
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Mi impresora HP ink Tank wireless 415 solo imprime en Magenta y negro

Hola @omaira123r ,

 

Prueba con los pasos del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=5o48lNzhan0&ab_channel=ROCHIAGUILAR

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

 

 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
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