Mi impresora HP deskjet ink advantage 1115 no imprime

Jesus_Oswaldo · ‎05-11-2017

Tengo poco tiempo de haber comprado la impresora todo bien,pero de un dia para otro no queria imprimir nada, mandaba algun archivo y solo salian hojas blancas le quite el cartucho de tinta negra y si imprimia crei que era el cartucho asi que le compre uno nuevo pero al momento de ponerselo e intentar imprimir algo no imprime y el boton de encendido se queda parpadeando pero si le quito el cartucho de tinta negra deja de parpadear

Espero que puedan Ayudarme

Gracias.

GOLD_MASTER · ‎06-11-2017

Hola.

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Siga las instrucciones del link:

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-deskjet-ink-advantage-1110-printer-series/7174539/model/7174...

Utilice:

http://aka.ms/diag_devicec

http://aka.ms/diag_printer10

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Soporte Técnico HP

AJAG1539 · ‎01-07-2022

Boton encendido parpadea continuamente, utilice todas las soluciones ofrecidas en la plataforma pero obtube resultados