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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 4
4.258

Mi impresora HP PSC1410 muestra Error, comprobar cartuchos

HP PSC 1410 All-in-One
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Mi impresora HP psc 1410 no imprime y muestra error, compobar cartuchos, estos son originales y contienen tinta suficiente aunque se muestran vacios en el programa de la computadora en: soluciones de problemas. Que puedo hacer para solucionar este problema? La respuesta seguramente seria cambiar los cartuchos, ya lo realice anteriormente pero nunca puedo terminar la tinta de los cartuchos porque al cabo de 4 a 8 meses surge este inconveniente nuevamente, sin importar cuantas hojas se impriman, ya sea de texto en color o tinta negra. Este problema comenzò hace 2 años, es para uso domèstico y para que se tenga una idea, una resma de papel A4, me dura unos 4 o 5 años

3 RESPUESTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
1,731 332 852
Mensaje 2 de 4

Mi impresora HP PSC1410 muestra Error, comprobar cartuchos

Hola Rogelio67, buenas tardes. 

 

Una recomendación que te puedo hacer sería el limpiar los contactos de los cartuchos y la impresora. 

 

 

Abre la puerta de acceso a los cartuchos,  con la puerta abierta desconecta el cable de corriente de la parte trasera de la impresora. 

 

Limpia los contactos dorados de los cartuchos y de la impresora con un paño ligeramente humedecido con agua limpia. 

 

Secas completamente las zonas que limpiaste y colocas los cartuchos en la impresora. 

 

Prueba la funcionalidad. 

 

Los cartuchos están hechos  base de agua, por lo que comentas no usas mucho la impresora, es posible que los cartuchos lleguen a secarse por falta de uso, te recomendaría realizar esta limpieza de los contactos e inyectores de tinta después de algunos meses para evitar que se seque la tinta. 
 

 

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Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 3 de 4

Mi impresora HP PSC1410 muestra Error, comprobar cartuchos

Hola Rogelio, hay alguna posibilidad de que puedas enviarme por algún medio los drivers de la impresora por favor? perdí el CD y no los consigo, muchas gracias desde ya!

Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 4 de 4

Mi impresora HP PSC1410 muestra Error, comprobar cartuchos

Hola, existe alguna posibilidad de que puedas compartir conmigo los drivers de la impresora? no están en el sitio web, perdí el CD y no los encuentro en ningún medio, desde ya muchas gracias por tu tiempo..!

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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