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Resuelto!

Mi impresora HP OfficeJet 5230 sólo imprime el contorno del texto

HP OfficeJet 5230
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi impresora HP OfficeJet 5230 sólo imprime el contorno del texto. Es decir, cuando las letras del texto tienen cierto tamaño, sólo imprime los bordes, pero el interior queda en blanco. Y la impresión con calidad de borrador o normal no es legible.

 

Por otro lado, el test de alineamiento falla sistemáticamente. Los cartuchos tienen tinta, he reseteado (desenchufando, sacando los cartuchos y voiviéndolos a meter), he desinstalado la impresora y el software y los he vuelto a instalar. Nada. 

 

ACTUALIZACIÓN: Ya he resuelto el problema. No se trata de un problema de configuración de impresión - lo resolví cambiando el cartucho de tinta negra por uno nuevo, pese a que el sistema me indicaba que quedaba tinta todavía (aproximadamente el 50%). Parece ser un problema con el nivel de tinta que se muestra - el indicador no es muy fiable. 

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Resuelto!

Mi impresora HP OfficeJet 5230 sólo imprime el contorno del texto

Hola @aa76 ,

 

Prueba con actualizar el controlador de la impresora:

 

>> Controlador básico Officejet 5230 - Windows

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

HP_Experts_2019.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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