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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Mi impresora HP DeskJet GT 5820 no imprime nada

Hp DeskJet GT 5820
Microsoft Windows XP
Mi impresora HP DeskJet GT 5820 no imprime nada las hojas salen blanco ! Y el nivel de tinta está la 100
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Mi impresora HP DeskJet GT 5820 no imprime nada

Hola @Dulce033, todo bien amiga ?

 

Mira el documento abajo:

 

Impresoras HP DeskJet GT 5810 y 5820 - La tinta negra o la tinta de color no se imprimen; Otros problemas de calidad de impresión

https://support.hp.com/es-es/document/c05304542

 

¡Espero que ayude amiga !
:Wink:

Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!


"Soy un voluntario en el foro HP."

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Mi impresora HP DeskJet GT 5820 no imprime nada

Solo como segunda opción:

Desactive el soporte bidireccional:

En la barra de búsqueda de windows escriba Panel de control / en el apartado Hardware y sonido haga clic en la impresora/ después de clic derecho sobre el icono de la impresora y seleccione Propiedades.

 

En la pestaña Puertos quite con un clic/desmarque la opción Habilitar compatibilidad bidireccional y por ultimo de clic en Aplicar y Aceptar.

 

usb3.png

 

Utilice:

http://aka.ms/diag_devicec

http://aka.ms/diag_printer10


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Mi impresora HP DeskJet GT 5820 no imprime nada

A mi me paso lo mismo, ya cambie los cabezales y extrañamente en la impresion 5000, estara programada para fallar la impresora?.... que tal si nos juntamos todos los que les paso este problema y demandamos a Hp por vender algo programado para fallar. 

 

 

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Mi impresora HP DeskJet GT 5820 no imprime nada

Hola! Buen dia, Gracias por contactar al Soporte de HP, debido al Covid 19 estamos trabajando con equipo reducido y mayor tiempo de atendimiento.

 

Soy Analista de Soporte Técnico Yordan y seré el encargado de ayudarte.

 

 

Realiza los procedimientos del link.

Impresoras HP DeskJet GT 5810 y 5820 - La tinta negra o la tinta de color no se imprimen; Otros problemas de calidad de impresión

https://support.hp.com/co-es/document/c05304542

 

 

Suporte Saludos!!


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación