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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mi impresora HP 3635 imprime solo en azul, amarillo y negro

HP DeskJet Ink Advantage 3630 All-in-One Printer series
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola.

Mi impresora   HP DeskJet Ink Advantage 3630 All-in-One Printer series, solo imprime en verde, amarillo y negro. Limpie los cabezales, hice el proceso para la alineación y no se resuelve, en el informe solo me aparecen los colores negro, azul y amarillo. Lo niveles de tinta son adecuados, más de 50% el cartucho negro y el color está lleno. 

Ayuda por favor!

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Mi impresora HP 3635 imprime solo en azul, amarillo y negro

Hola @Heigana 

 

Intente seguir los pasos de este documento :

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c04709592 

 

Use tambien esta herramienta de diagnostico:

https://support.hp.com/ec-es/topic/printscandoctor 


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