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Mi impresora HP 2775 me pide los cartuchos originales "setup" para instalarse en otra computadora
el 07-06-2021 11:06 PM
Necesito ayuda, pues he tratado de instalar mi impresora en una nueva computadora. Me pide instalar los cartuchos setup que venían con el equipo. He tratado de fotocopiar documentos y tampoco responde. He tratado de llamar a soporte HP y tampoco responden.
El mensaje que aparece es "UTILICE LOS CARTUCHOS SET UP" Cuando trato de enviar a imprimir, las luces del cartucho de color se ponen intermitentes a pesar de que los indicadores de nivel de tinta reflejan su verdadero estado: "cartuchos llenos".
Agradeceré que me ayuden.
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Mi impresora HP 2775 me pide los cartuchos originales "setup" para instalarse en otra computadora
el 08-06-2021 07:05 PM
Hola @Alex_Ant_2021 ,
Prueba con los pasos que se explican en el siguiente mensaje de la Comunidad.
Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍
Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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Mi impresora HP 2775 me pide los cartuchos originales "setup" para instalarse en otra computadora
el 08-06-2021 11:48 AM
Estimado @Alex_Ant_2021
Siga estos pasos:
1) Con la impresora encendida y con el error de cartuchos, abra la tapa donde van las tintas.
2) En ese mismo momento oprima el boton wi-fi por al menos 3 seg.
3) luego cierre la tapa y espere que se reinicie la impresora y pruebe a imprimir.
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Mi impresora HP 2775 me pide los cartuchos originales "setup" para instalarse en otra computadora
el 08-06-2021 07:05 PM
Hola @Alex_Ant_2021 ,
Prueba con los pasos que se explican en el siguiente mensaje de la Comunidad.
Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍
Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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Mi impresora HP 2775 me pide los cartuchos originales "setup" para instalarse en otra computadora
el 10-06-2021 12:42 AM
Muchas gracias!, ya probé el scanner y funcionó. Haré la prueba con la instalación.
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Mi impresora HP 2775 me pide los cartuchos originales "setup" para instalarse en otra computadora
el 10-06-2021 12:53 AM
Listo!, el problema se resolvió. Gracias.
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Mi impresora HP 2775 me pide los cartuchos originales "setup" para instalarse en otra computadora
el 10-06-2021 05:06 AM
Excelente, es bueno saber que ya quedó solucionado 😊
Saludos,
ferRX.
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Mi impresora HP 2775 me pide los cartuchos originales "setup" para instalarse en otra computadora
el 10-06-2021 09:38 AM
Me alegro le funciono siguiendo los pasos.
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Mi impresora HP 2775 me pide los cartuchos originales "setup" para instalarse en otra computadora
el 02-07-2021 07:21 PM
Excelente 😊, es un placer ayudar.
Saludos,
ferRX.
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Mi impresora HP 2775 me pide los cartuchos originales "setup" para instalarse en otra computadora
el 09-08-2021 06:30 PM
excelente respúesta inmediatamente se soluciono mi problema
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Mi impresora HP 2775 me pide los cartuchos originales "setup" para instalarse en otra computadora
el 29-07-2023 11:19 AM
Te resolvieron el problema?? Nos lo podrías compartir igual?
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