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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Mi impresora Deskjet 1515 no realiza ninguna acción

deskjet ink advantage 1515
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Hola, tengo una impresora HP Deskjet Ink Advantage 1515, la cual no realiza ninguna acción.

Cuando la prendo solo prende el foco de aviso pero de ahí no hace nada, ni siquiera calibrar, cuando quiero mandar a imprimir solo agrega a la cola el archivo y al final manda mensaje de error.

Ya revise que no tuviera algo atascado y no funciona.

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Mi impresora Deskjet 1515 no realiza ninguna acción

Hola @BryHorror 

 

pruebe a resetear la impresora

 

  1. Encienda la impresora, si aún no está encendida.
  2. Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
  3. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.
  4. Desconecte el cable de alimentación de la toma de pared.
  5. Espere al menos 60 segundos.
  6. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la toma de pared.
    NOTA:
    HP recomienda conectar el cable de alimentación de la impresora directamente a una toma de pared.
  7. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.
  8. Encienda la impresora si no se enciende automáticamente.
  9. Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.

Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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Mi impresora Deskjet 1515 no realiza ninguna acción

Hola, ya hice varias veces el proceso mencionado pero mi impresora sigue igual.

 

Al encender sigue parpadeando el foco de aviso (el que tiene este signo "!")

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Mi impresora Deskjet 1515 no realiza ninguna acción

pruebe a seguir los pasos del siguiente documento

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c03820348 


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