-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Impresoras
- >
- Impresión
- >
- Mi escaner no encuentra el ordenador
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla
Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Mi escaner no encuentra el ordenador
el 13-02-2017 09:36 AM
No puedo escanear desde la pantalla de control de la impresora, aparece el texto : "No se ha encontrado ordenador. El SW de la impresora debe estar instalado en su ordenador y "Esc. a ordenador" activado en este."
He de deciros que antes funcionba perfectamente; el problema lo he notado desde la instalación de la nueva versión para Mac OS Sierra 10.12.3
Alguien sabe cómo solventarlo?
¡Resuelto! Ir a solución.
Soluciones aceptadas
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Mi escaner no encuentra el ordenador
el 13-02-2017 09:45 AM
Hola @BIOCATALIZADOR,
Prueba con los pasos del siguiente mensaje del foro:
>> No guarda documentos escaneados en Mac OS Sierra
Nos comentas como va.
Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Mi escaner no encuentra el ordenador
el 13-02-2017 09:45 AM
Hola @BIOCATALIZADOR,
Prueba con los pasos del siguiente mensaje del foro:
>> No guarda documentos escaneados en Mac OS Sierra
Nos comentas como va.
Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Mi escaner no encuentra el ordenador
el 17-02-2017 02:33 PM
Gracias por tus indicaciones. Ciertamente la solución estaba en bajarme una versión del controlador del escaner que fuera compatible con el nuevo sistema operativo Mac OS Sierra. Ahora funciona perfectamente.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Mi escaner no encuentra el ordenador
el 17-02-2017 02:49 PM
Hola BIOCATALIZADOR,
Excelente es bueno saber que ya está solucionado
Gracias por comentarlo, esto ayudará a otros usuarios con la misma pregunta 😉
Es un placer ayudar
Saludos,
ferRX.
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad