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Mi Officejet Pro 7740 no imprime en A3

HP Officejet Pro 7740
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas. Acabo de estrenar una HP Officejet Pro 7740 y, cuando le doy a imprimir A3, me genera un mensaje de error. Los drivers están correctamente instalados, las bandejas configuradas, y el papel en su sitio (Bandeja 2). ¿Alguna idea?

 

Muchas gracias por adelantado

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Mi Officejet Pro 7740 no imprime en A3

Hola @carlosbig ,

 

Prueba con actualizar los controladores >> Officejet 7740 controladores - Windows 10

 

Después de actualizar prueba con mandar nuevamente la impresión para revisar si ya queda lista.

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

HP_Experts_2019.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Mi Officejet Pro 7740 no imprime en A3

Antes que nada, muchísimas gracias por responderme , Fer. La impresora respondió al reiniciar el ordenador, pero descubrí que se cuelga cuando se le da a imprimir desde una captura de un pdf. ¿Me explico? Cuando defines una ventana desde el Acrobat y le das a imprimir el gráfico. Se bloquea (tanto en A4 como en A3) y, al reiniciar el ordenador, lo imprime correctamente.

 

Mi solución: No imprimir así (y mira que me es útil en mi día a día)

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