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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante honorario
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Mi Impresora solo imprime en negro con windows 10

envy 5541
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola a todos, mi impresora es  HP ENVY 5541. Tengo windows 10 64 bits y cuando imprimo desde el ordenador la impresora solo imprime en blanco y negro, aunque los cartuchos de color estan bien, son originales y si miro en la configuracion de la impresión  no aparece que sea de color.

Desde el movil  imprime correctamente en color.

Antes lo soluciona desistalando y volviendo a instalar los controladores, pero ahora ya no me funciona, que puedo hacer?

5 RESPUESTAS 5
Rector Rector
Rector
20,966 2,995 11,386
Mensaje 2 de 6
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Mi Impresora solo imprime en negro con windows 10

Hola @Vanebargo 

 

Prueba a instalar el siguiente controlador:

 

    • Dale click al botón de "SI" en donde dice"¿Esta respuesta fue útil?"...Votar_SI_ferRX.jpgpara agradecer,
    •     y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Etiquetas (2)
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Mi Impresora solo imprime en negro con windows 10

Gracias. Pero sigue sin reconocerla como una impresora de color. Sigue imprimiendo solo en negro.

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Mi Impresora solo imprime en negro con windows 10

pudiste solucionarlo? yo llevo meses igual, estoy aburrida

1 persona encontró útil esta respuesta
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Mi Impresora solo imprime en negro con windows 10

Si, lo puede solucionar, pero lo malo es que no me acuerdo como, Se que tube que introducir los datos de nuevo de la impresora, manualmente pero no recuerdo mas,. siento no poder ayudarte

 

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Mi Impresora solo imprime en negro con windows 10

He hecho todo y sigue igual, no me sale la opción de imprimir en color

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Nota para problemas comunes de la impresora
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