Mi Impresora No Imprime... El Botón De Encendido Parpadea y El Estado De La Cola Da Error

[EduardoBrito_19]

Buenas, mi impresora como digo en el titulo no imprime y da error en la cola. No se que sucede, el botón parpadea... no se que hacer, algien me podria ayudar? lo que necesito imprimir es para mañana, en mi pais ya es tarde para conseguir donde imprimir. Por Favor espero respuesta pronto.

[ferRX]

Hola @EduardoBrito_19,

En este caso esto puede pasar si uno de los cartuchos esta agotada la tinta y es necesario cambiarlo.

1.  Enciende la impresora y abre la cubierta frontal.

2.  Quita el cartucho de COLOR.

Extraiga el cartucho usado

3.  Deja el cartucho afuera y cierra la cubierta.

Cierre la puerta de los cartuchos

4.  Después revisa si el botón de encendido parpadea.

5.  Luego apaga la impresora y desconecta el cable de corriente.

6.  Deja la impresora apagada por 2 minutos.

7.  Y vuelve a enchufar en el tomacorriente directo, sin multicontactos ni regletas.

Conecte el cable de alimentación

Nos comentas como va.

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.

[JoséHR92]

Hola EduardoBrito_19

Puede haber varias conflictos en la impresora.  Intenta desconectar todo presionar el botón de encendido durante 30 segundos. 

Cancelar los documentos que se encuentran en la cola de impresión. 

conectar y encender nuevamente la impresora, revisa si el led de encendido queda fijo de ser así intenta nuevamente, caso contrario realiza lo que inidca el siguiente enlace de acuerdo de como parpadea. 

Luces parpadeantes en las impresoras HP Deskjet 1000 (J110a, J110c, J110d, J110e y J110f)

Espro te ayude, Saludos. 

[ferRX]

Hola @EduardoBrito_19,

    1.  Vale, nos comentas como va al quitar el cartucho de color.

       2.  Recuerda dejar la impresora apagada al menos 2 minutos y luego encenderla de nuevo. 😉

Nos comentas como va.

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.

[EduardoBrito_19]

Segui los pasos, pero no resulto, en los archivos en cola solo hay uno que da error y los demas estan en espera, cuando pasan un rato el boton deja de parpadear, continua parpadeando cuando intento provarla nuevamente.

[Eliana15]

Eso no funciona, la mía el led no deja de parpadear, aparece ERROR CODE ... La intento apagar y no apaga, no tiene papel atascado, los cartuchos están nuevos y no aparece ya conectada al PC 

[Eliana15]

Esa solución tampoco funcionó la verdad es que es un equipo de mala calidad.

[YordanC]

Hola! Eliana15

Soy YordanC y sere el encargado de ayudarte.

Efectúe un reinicio de energía

1. Presione el botón de Encendido () para encender el producto.

2. Con el producto encendido, desconecte el cable de alimentación de la parte posterior del producto.

3. Desconecte el cable de alimentación de la toma de pared.

4. Espere al menos 15 segundos.

5. Conecte el cable de alimentación a la toma de pared.

6. Conecte el cable de alimentación en la parte posterior del producto.

7. Si el producto no se enciende automáticamente, presione el botón de Encendido () para encenderlo.

8. Intente imprimir.

Suporte Saludos!!

[Beatriz_sarango]

.Israel impresora es 515 la tinta esta llena en todos los colores ahora hice lo que proponen la encendí y aparentemente quedó bien mañana imprimo y les cuento