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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante superior
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Resuelto!

Mi Hp 3762 no imprime Sobres

Hp DeskJet 3762
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Me sale E01 al imprimir sobres de 22,9 cm x 11,4 cm. No sé cómo hacerlo pero si no me imprime sobres la tengo que devolver. Probé todo lo que entendía que podía probar. Me gusta mucho el tamaño y la calidad pero necesito solucionar ese inconveniente. Por favor, si alguien puede ayudarme

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Resuelto!

Mi Hp 3762 no imprime Sobres

Estimado @ImpresiónSobres.

 

Comprueba por favor el tamaño de sobres soportados en la página de especificaciones:

 

Especificaciones de las impresoras HP DeskJet 3700 | Soporte al cliente de HP®

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Ver la solución en mensaje original publicado

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Mi Hp 3762 no imprime Sobres

Estimado @ImpresiónSobres.

 

Comprueba por favor el tamaño de sobres soportados en la página de especificaciones:

 

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Mi Hp 3762 no imprime Sobres

Perfecta Solución 

Enlace incluido 
Pude detectar que no tenía instaladas todas las opciones de tamaño de hoja incluidos e instalé HP SUPPORT ASSISTANT y solucionado.

Muchas gracias otra vez

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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