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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Mi HP Officejet Pro 8715 no imprime

HP Officejet Pro 8715
Microsoft Windows 10 (64-bit)

La impresora no imprime. He pasado el Scan Doctor y está todo correcto pero no hace la prueba de impresión. He seguido todos los pasos que me aconsejan pero sigue igual. si que imprime desde otros dispositivos, como el móvil, pero no desde el ordenador.

Agradecería muchísimo su respuesta.

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Mi HP Officejet Pro 8715 no imprime

Estimada @Selene1968 

 

pruebe a instalar los controladores basicos.

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/OJP8710/basic/OJ8710_Basicx64_40.12.1161.exe 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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Mi HP Officejet Pro 8715 no imprime

Hola @Selene1968 ,

 

Para revisar porque no imprime usa el Asistente de impresoras HP:

 

>> Asistente de impresoras HP

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
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