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Nota para problemas comunes de la impresora
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Estudiante
Estudiante
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Mi HP Ink Jet 315 no imprime en negro!

Hp Ink Jet 315
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola! Tengo desde hace un par de meses una impresora Hp Ink Jet 315 que funcionaba perfecto, pero de un dia para el otro dejó de responder adecuadamente. Si envio una foto color en calidad óptima, la imprime perfecto, pero si mando un archivo de texto no lo imprime, y si es un archivo que sea blanco y negro, o no lo imprime, o lo imprime en un gris muy tenue haciendo solo una especie de outline de las letras (se ven como si les faltara el relleno de color). Ya probe todas las limpiezas, desinstalar, eliminar y reinstalar todo, sacar el cartucho para limpiarlo, nada dió resultado, alguna ayuda??

 

Gracias! 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,245 259 705
Mensaje 2 de 2
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Mi HP Ink Jet 315 no imprime en negro!

@Rochi_Maiden con gusto te ayudo. 
 
Realiza lo siguiente desde un Word vas a mandar a imprimir 3 paginas completas de los siguientes colores (negro,amarillo,cyan,mageta) deben de ser 12 páginas en total adicional deben estar retirados los tapones de los contenedores de tinta si la falla persiste me lo indicas. 
 

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