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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
720
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Mensaje: falta cabezal de impresión

Impresora HP Photosmart plus B210a
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo un problema con el cabezal de impresión,al principio me aparecía un mensaje en el que ponía "fallo en el sistema de tinta", a través de ésta página me informé y limpié el cabezal de impresión manualmente, quité los cartuchos y lo que se me pedía que hiciese.Reseteé la impresora y ahora me aparece el siguiente mensaje: Falta cabezal de impresión, levante el pestillo, vuelva a colocar el cabezal y baje el pestillo de nuevo.Lo he hecho pero sigue apareciendo,no sé si es que no detecta el cabezal porque habrá que cambiarlo pero yo creo que está bien puesto.Muchas gracias.

1 RESPUESTA 1
Decano Adjunto
Decano Adjunto
2,031 598 2,445
Mensaje 2 de 2
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Mensaje: falta cabezal de impresión

Estimado @Josele_49.

 

Sigue por favor los pasos del siguiente documento:

 

Impresoras HP Inkjet: errores en el cabezal de impresión | Soporte al cliente de HP®

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.


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