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Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Mensaje de "imprimiendo" al enchufar la impresora

HP deskjet 3050
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola. 

Mi problema es que he comprado una hp deskjet 3050 y al enchufarla y colocar el papel para apretar OK aparece el mensaje de "imprimiendo", pero no se desactiva. Tampoco puedo utilizar ningún botón más mientras tanto. ¿Qué puedo hacer?

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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Mensaje de "imprimiendo" al enchufar la impresora

Estimado @Gabrielcanma 

 

intente instalar los controladores basicos

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL34585/al-109395-1/DJ3050_J610_Basicx64_1315.exe 


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Mensaje de "imprimiendo" al enchufar la impresora

Gracias por contestar 🙂

 

He hecho lo que me has dicho y he reconfigurado y conectado la impresora. Sin embargo, el mensaje sigue apareciendo. Tiene el papel cargado, los cartuchos puestos y alineados, las bandejas abiertas y la conexión wifi y usb funcionan perfectamente. 

Pero claro, para el sistema, la impresora sigue ocupada. 

Quiero aclarar que me deja imprimir cosas perfectamente, a color y en blanco y negro. Pero por el mensaje no puedo manejar la impresora con sus botones. No sé si me explico, no soy muy bueno en esto.

La impresora es de segunda mano, ¿tendrá algo que ver?

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