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Mensaje de fallo en impresora

HP Photosmart C4190 Series SDGOB-0602
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Me sale mensaje en la pantalla de la impresora y dice," apague y vuelva a encender la unidad - C4EB8401". Le doy a apagar y se pone a iniciar volviendo a salir el mismo mensaje.

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Mensaje de fallo en impresora

Estimado @ki2ko1 

 

Intente restablecer la impresora:

 

1. Desconecte el cable de alimentación de la impresora cuando la impresora aún esté encendida.
2. Mantenga pulsados los botones OK y AYUDA mientras conecta el cable de alimentación.
3. Ahora encienda la impresora.

 

Si no se resuelve, puede ser algún problema con el cartucho o en el carro de impresión donde instala el cartucho.


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Hola Experto, a que carro te referías al de los cartuchos o, al del escáner. ??.....Gracias.

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l carro donde esta los cartuchos la barra que  desliza los cartuchos a un lado al otro


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Pues me sigue dando el mismo fallo y no doy con el por qué...solo que al encender el carro del escáner da u golpe en el lado izquierdo, se para y me da el fallo  C4EB8401.

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puede ser  que algún rodillo  que mueve el papel este roto y por eso siente ese golpe. 

 

use esta herramienta de diagnostico a ver si lo puede ayudar.

 

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe 


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hola experto, me podías explicar que significa el fallo -076F4DD6- en la Photosmar C4190. ?..gracias.

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reo eso se debe a un error de los cartuchos, vea el siguiente  video si lo puede ayudar

 

https://youtu.be/uo_M0JqkzuM

 


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Me podíais decir que significa el fallo 076F4DD6 en hp photosmart c4190.  Gracias.

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 eso se debe a un error de los cartuchos, vea el siguiente  video si lo puede ayudar

 

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