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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Mensaje de error al imprimir

Laser Jet M203dw
Microsoft Windows 11

Buenas noches deseo su ayuda con un problema reciente que me ha sucedido, Tengo Windows 11, la impresora funcionaba de forma normal, pero de un día para otro dejó de imprimir (en cualquier método, por USB, cable de red, inalámbrico, etc). Cada vez que mando a imprimir algo, después de un rato muestra un mensaje: "Error al imprimir en HP, No se pudo imprimir el documento".

Ya desinstalé y volvía instalar y nada sigue el mismo problema, es más lo instalé en otra computadora con Windows 10 y sale el mismo mensaje, me parece que es algo con la propia impresora. Saben cual puede ser el inconveniente de ello y como solucionarlo.

 

Gracias de antemano por su gran apoyo.

1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
4,873 122 216
Mensaje 2 de 2
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Mensaje de error al imprimir

Hola 
 

VELCERUS   

 

 

Cual es el modelo de su impresora ?

 

Permitanos el número de producto de su equipo por favor .

 

Saludos,soporte Hp. 


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